Archives

2222

Quais são os tipos de excursões oferecidas pela Royal Caribbean?

  As excursões da Royal Caribbean incluem: Passeios de Aventura – Procurando por uma aventura real? Nós temos o que você precisa. Andar a cavalo, ciclismo, parasailing, caminhadas na floresta tropical e passeios off-road em veículos 4×4 são apenas alguns exemplos do que você pode fazer. Atividades na praia e / ou aquáticas – Você […]

  As excursões da Royal Caribbean incluem: Passeios de Aventura – Procurando por uma aventura real? Nós temos o que você precisa. Andar a cavalo, ciclismo, parasailing, caminhadas na floresta tropical e passeios off-road em veículos 4×4 são apenas alguns exemplos do que você pode fazer. Atividades na praia e / ou aquáticas – Você […]

Como configuro uma conta SeaPass ou uma Conta de despesas a bordo?

Uma Conta de Despesas a Bordo, também conhecida como SeaPass®, é o sistema sem a utilização de dinheiro, usado para todas as compras e serviços a bordo. Dependendo do seu navio, os cartões SeaPass são entregues no Porto ou estarão na sua cabine esperando por você. A conta pode ser configurada com um cartão de […]

Uma Conta de Despesas a Bordo, também conhecida como SeaPass®, é o sistema sem a utilização de dinheiro, usado para todas as compras e serviços a bordo. Dependendo do seu navio, os cartões SeaPass são entregues no Porto ou estarão na sua cabine esperando por você. A conta pode ser configurada com um cartão de […]

Como posso obter o Documento de Embarque (SetSail Pass)?

  Se você e os demais hóspedes que estiverem listados na sua reserva, concluírem o processo de check-in on-line com êxito, você receberá um Documento de Embarque (SetSail Pass). Para completar com sucesso o Check-in Online, você irá precisar: Informações pessoais de cada hóspede. Informações do Documento de Identificação de cada hóspede. Número de Inscrição […]

  Se você e os demais hóspedes que estiverem listados na sua reserva, concluírem o processo de check-in on-line com êxito, você receberá um Documento de Embarque (SetSail Pass). Para completar com sucesso o Check-in Online, você irá precisar: Informações pessoais de cada hóspede. Informações do Documento de Identificação de cada hóspede. Número de Inscrição […]

Onde encontro meus Documentos do Cruzeiro?

  Se seus documentos do cruzeiro estiverem disponíveis, você poderá acessá-los através do painel de reservas de sua conta na opção “Meus Cruzeiros”. Se ainda não estiverem disponíveis, verifique novamente em breve. Você também deverá receber um e-mail quando seus documentos estiverem prontos. A Royal Caribbean fornece gratuitamente para todos os hóspedes, o documento eletrônico […]

  Se seus documentos do cruzeiro estiverem disponíveis, você poderá acessá-los através do painel de reservas de sua conta na opção “Meus Cruzeiros”. Se ainda não estiverem disponíveis, verifique novamente em breve. Você também deverá receber um e-mail quando seus documentos estiverem prontos. A Royal Caribbean fornece gratuitamente para todos os hóspedes, o documento eletrônico […]

Quais são os documentos necessários para realizar o check-in online?

  Para completar o Check-in Online com sucesso, você irá precisar: Informações pessoais de cada hóspede. Informações do Documento de Identificação de cada hóspede. Número de Inscrição Crown & Ancor Society (se você for um associado). Plano de Viagem. Informações de Despesas de Bordo (ou seja, cartão de crédito e informação da reserva em que […]

  Para completar o Check-in Online com sucesso, você irá precisar: Informações pessoais de cada hóspede. Informações do Documento de Identificação de cada hóspede. Número de Inscrição Crown & Ancor Society (se você for um associado). Plano de Viagem. Informações de Despesas de Bordo (ou seja, cartão de crédito e informação da reserva em que […]

Como recebo uma Declaração de Ganhos e Perdas?

Para receber uma declaração de Ganhos e Perdas, preencha as informações aqui.

Para receber uma declaração de Ganhos e Perdas, preencha as informações aqui.

Como faço para transferir saldos de apostas para usar a bordo?

  Quando estiver a bordo, você pode sacar até $5.000,00 (cinco mil dólares) por dia do seu cartão Sea Pass. Para isso, é cobrado uma taxa de adiantamento em dinheiro de cinco por cento para esse serviço. É possível que a taxa de serviço de cinco por cento seja dispensada, mas está sujeita a elegibilidade e […]

  Quando estiver a bordo, você pode sacar até $5.000,00 (cinco mil dólares) por dia do seu cartão Sea Pass. Para isso, é cobrado uma taxa de adiantamento em dinheiro de cinco por cento para esse serviço. É possível que a taxa de serviço de cinco por cento seja dispensada, mas está sujeita a elegibilidade e […]

Como faço para receber créditos do cassino?

O crédito do cassino permite que você estabeleça uma linha de crédito antes da partida do navio, para acesso aos saldos de apostas quando estiver a bordo. Basta preencher o nosso Formulário para começar.

O crédito do cassino permite que você estabeleça uma linha de crédito antes da partida do navio, para acesso aos saldos de apostas quando estiver a bordo. Basta preencher o nosso Formulário para começar.

Qual é a voltagem elétrica nos navios da Royal Caribbean?

  Todos os nossos navios da Royal Caribbean são equipados com tomadas no padrão norte-americano de 110 volts CA e tomadas de 220/230 volts CA, no padrão Europeu.

  Todos os nossos navios da Royal Caribbean são equipados com tomadas no padrão norte-americano de 110 volts CA e tomadas de 220/230 volts CA, no padrão Europeu.

Como posso adquirir as fotos tiradas a bordo?

  Todos os produtos e serviços de fotos a bordo devem ser adquiridos antes do cruzeiro. Todas as operações profissionais de fotos são realizadas pela Image Photo Services em todos os navios da Royal Caribbean. Não é possível a aquisição de quaisquer produtos ou serviços fotográficos após o término do cruzeiro. Para mais informações, acesse […]

  Todos os produtos e serviços de fotos a bordo devem ser adquiridos antes do cruzeiro. Todas as operações profissionais de fotos são realizadas pela Image Photo Services em todos os navios da Royal Caribbean. Não é possível a aquisição de quaisquer produtos ou serviços fotográficos após o término do cruzeiro. Para mais informações, acesse […]

Como faço para oferecer uma gratificação por um serviço excepcional à um membro da tripulação?

  Sinta-se à vontade para reconhecer membros da tripulação que tornarem sua viagem excepcionalmente memorável. Você pode visitar o Balcão de Serviços para aumentar o valor das gratificações ou oferecer gorjetas adicionais em dinheiro, diretamente a um membro da tripulação, a seu critério. Os envelopes de gratificação estão disponíveis na sua cabine. Lá você também […]

  Sinta-se à vontade para reconhecer membros da tripulação que tornarem sua viagem excepcionalmente memorável. Você pode visitar o Balcão de Serviços para aumentar o valor das gratificações ou oferecer gorjetas adicionais em dinheiro, diretamente a um membro da tripulação, a seu critério. Os envelopes de gratificação estão disponíveis na sua cabine. Lá você também […]

Como faço para contratar serviços de babás ou creches a bordo do navio?

  O serviço de babá é oferecido em grupo, ou individualmente na sua cabine. Na cabine, o serviço de babá deve ser reservado através do Balcão de Atendimento ao Hóspede com pelo menos 24 horas de antecedência. Não pode ser reservado antes do cruzeiro e não há garantia de que haverá babás disponíveis. O serviço […]

  O serviço de babá é oferecido em grupo, ou individualmente na sua cabine. Na cabine, o serviço de babá deve ser reservado através do Balcão de Atendimento ao Hóspede com pelo menos 24 horas de antecedência. Não pode ser reservado antes do cruzeiro e não há garantia de que haverá babás disponíveis. O serviço […]

Posso alugar ou comprar trajes formais para a minha celebração?

  Nós oferecemos aluguel de smoking a bordo da maioria dos nossos navios. Use o link abaixo para verificar a disponibilidade. Nós também oferecemos serviços completos de lavanderia e limpeza a seco a bordo do navio. Nós não fornecemos ferros de passar nas cabines, pois constituem risco de incêndio.

  Nós oferecemos aluguel de smoking a bordo da maioria dos nossos navios. Use o link abaixo para verificar a disponibilidade. Nós também oferecemos serviços completos de lavanderia e limpeza a seco a bordo do navio. Nós não fornecemos ferros de passar nas cabines, pois constituem risco de incêndio.

Vocês trocam dinheiro por moeda local a bordo do navio ou no porto?

  Existem opções limitadas de conversão de moedas a bordo, no entanto, aceitamos a maioria das principais moedas e as convertemos em dólares americanos com as taxas de conversão aplicáveis. Não há instalações de câmbio disponíveis ou abertas a bordo.

  Existem opções limitadas de conversão de moedas a bordo, no entanto, aceitamos a maioria das principais moedas e as convertemos em dólares americanos com as taxas de conversão aplicáveis. Não há instalações de câmbio disponíveis ou abertas a bordo.

Como faço para reservar um pacote de festa de casamento?

  Por favor, entre em contato por telefone 11 4760-9311 ou através do nosso site.    

  Por favor, entre em contato por telefone 11 4760-9311 ou através do nosso site.